O que é Recall de Produtos?

O Recall é procedimento pelo qual o fabricante retira do mercado um ou mais lotes de determinado medicamento e ou produto seguindo as normas da Agência Regulatória.

Nosso objetivo é simplificar e agilizar o acesso às informações sobre medicamentos.

Somos uma plataforma que facilita o acesso aos dados de recall dos medicamentos/produtos do Grupo NC:

imagem ilustrativa da localização do número do lote na caixinha de medicamento
  • EMS
  • Legrand
  • Germed
  • Nova Química
  • MultiLab
  • Brace Pharma
  • Ofta Vision Health
  • U.SK Under Skin

Atualmente, não há nenhuma determinação de recall para os lotes de medicamentos do Grupo NC Farma.

O que devo fazer, caso eu tenha um lote com determinação de recolhimento?

1

Pare de usar o medicamento/produto;

2

Separe a embalagem do medicamento/produto do lote em recolhimento para devolução ao fabricante;

3

Entre em contato com o SAC do fabricante para receber orientações quanto ao recolhimento e esclarecer eventuais dúvidas sobre o processo de coleta deste(s) produto(s).

*Os contatos do SAC também estão disponíveis na embalagem ou bula do medicamento/produto. 

4

Procure orientação médica se tiver alguma dúvida sobre o seu tratamento.

imagem de coração feito de comprimidos brancos e fio de lã vermelho

Na Sara, nosso compromisso é com a sua saúde.

Nosso objetivo é simplificar e agilizar o acesso às informações sobre medicamentos e produtos. Conte conosco para se manter bem informado.